Mac in einer Windows-Umgebung: Wie Sie macOS sicher und effizient in die IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens integrieren

Mac in einer Windows-Welt – eine Modeerscheinung oder die Realität der modernen IT?

Bis vor einigen Jahren war der Mac in der Unternehmens-IT die Ausnahme, meist in Verbindung mit Design- oder Grafikaufgaben. Heute ist die Situation jedoch anders. Mit dem Aufkommen von Apple Silicon ist der Mac zum die ideale Wahl nicht nur für Grafikdesigner, Entwickler oder DevOps-Teams, sondern auch für sogenannte „Knowledge Worker“ – also Mitarbeiter, die ein zuverlässiges, leistungsstarkes, energieeffizientes und sicheres Tool für ihre tägliche Büroarbeit benötigen. In vielen Unternehmen gibt es eine wachsende Zahl von Nutzern, die es gewohnt sind, im Privatleben Apple Produkte zu verwenden, und die eine ähnliche Erfahrung bei der Arbeit erwarten. Unternehmen erkennen allmählich die Vorteile, die der Einsatz von macOS-Geräten mit sich bringt: einfache Bereitstellung, Sicherheit, längere Lebensdauer der Hardware und/oder höherer Restwert, niedrigere Betriebs- und Supportkosten und höhere Attraktivität bei der Gewinnung neuer Mitarbeiter. Das Ergebnis ist die Realität einer hybriden IT-Umgebung, in der Mac-Geräte nahtlos mit Windows koexistieren können.

Eine solche Integration ist jedoch nicht ohne Risiken. Sie erfordert ein präzises technisches Design, Sicherheitsstandards und vor allem Respekt für die Philosophie der Apple-Nutzer, die mehr Sensibilität für Benutzerfreundlichkeit, Autonomie und Produktivität. Deshalb ist es nicht nur eine Frage der Technologie, sondern auch der Strategie und Kultur, macOS in einer Windows-zentrierten Umgebung richtig einzusetzen.

macOS Platform Differentiators: warum Sie anders denken müssen

macOS ist nicht einfach „ein weiteres Betriebssystem“. Apple entwickelt seine Produkte im Hinblick auf Einfachheit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit. Das bedeutet Folgendes:

• Enge Integration von Hardware und Software

• Nahtlose Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Arten von Apple-Geräten (Continuity)

• Integrierte Sicherheitsfunktionen auf der Ebene des Apple Silicon und des Betriebssystems (Secure Enclave, Touch ID, Systemintegritätsschutz, Gatekeeper, FileVault…)

• Moderne Verwaltung (Apple Business Manager, MDM)

• Aus diesem Grund müssen Macs anders verwaltet werden als normale Windows-Geräte. Mangelnde Vorbereitung führt oft zu Frustration bei Endbenutzern, die die Vorteile des Apple-Ökosystems und die gewohnte Freiheit nicht aufgeben wollen.

Unsichtbare Sicherheit: Benutzer wollen Schutz, aber ohne das Erlebnis zu stören

Mac-Benutzer sind in der Regel empfindlicher gegenüber „unnötigen“ Sicherheitseingriffen. Sie hassen komplizierte Anmeldungen, häufige Aufforderungen zur Aktualisierung oder den Verlust von Funktionen, wenn neue Richtlinien eingeführt werden. Hier muss die moderne IT beweisen, dass Sicherheit muss nicht auf Kosten des Benutzerkomforts gehen.

Dies kann durch eine Kombination der folgenden Ansätze erreicht werden:

• Automatisierung der Bereitstellung (Automated Device Enrollment kombiniert mit MDM) – sorgt für Sicherheit und volle Produktivität innerhalb weniger Minuten nach dem Auspacken eines Geräts aus der Verpackung.

• Sicherheitskonfigurationen, die auf eingebetteten Technologien basieren – ein Sicherheitsprodukt, das Sie unter Windows verwenden, funktioniert möglicherweise nicht gut auf einem Mac. Im Gegenteil, es kann sich negativ auf die Leistung und die Akkulaufzeit auswirken und Sie auch beim Upgrade auf eine neue Betriebssystemversion behindern. Apple integriert Sicherheitstechnologien auf vielen Ebenen der Hardware und des Betriebssystems, Sie müssen sie nur gut einrichten.

• Erweiterung der Sicherheit mit modernen Frameworks – Wenn Sie über die eingebauten Technologien hinaus zusätzliche Sicherheitsfunktionen einsetzen müssen, stellen Sie sicher, dass diese Tools moderne Apple-Erweiterungen und -Frameworks verwenden. Tools, die Kernel-Erweiterungen verwenden, wollen Sie auf Ihrem Mac wirklich nicht mehr.

• Einstellungen, die die Produktivität und die Vorteile des Apple Ökosystems nicht einschränken – Viele Funktionen in den Apple-Betriebssystemen können durch so genannte Einschränkungen deaktiviert oder eingeschränkt werden. Sensible Einstellungen sind z.B. entscheidend für die richtige Zusammenarbeit zwischen Apple Watch, iPhone und Mac. Wenn das nicht funktioniert, werden die Benutzer nicht glücklich sein.

• Integration mit biometrischer Authentifizierung (Touch ID / Face ID)– Fingerabdruck statt Passwort bietet Single-Sign On für alle Unternehmensanwendungen.

• Größere Unabhängigkeit der Benutzer – Die Benutzer werden in der Lage sein, zusätzliche genehmigte Anwendungen aus dem Anwendungskatalog des Unternehmens selbst zu installieren.

Schritte zur erfolgreichen Integration von macOS in eine Windows-Umgebung

a) Strategische Planung

Ein Mac ist vielleicht nicht für jeden das Richtige und deckt vielleicht nicht alle Ihre aktuellen Geschäftsprozesse ab. Beginnen Sie dort, wo es am meisten Sinn macht, und betrachten Sie die Einführung von macOS-Geräten als Chance, Ihre Umgebung zu modernisieren. Der Versuch, einen Mac an eine veraltete Technologie „anzupassen“, wird nicht zum Erfolg führen.

Die Investition in die Mac-Einführung kann unerwartete Vorteile haben. Wenn Sie auch eine moderne Windows-Verwaltung in Betracht ziehen und traditionelle Tools wie das lokale Microsoft Active Directory, ConfigMgr (SCCM) oder Gruppenrichtlinien (GPo) aufgeben wollen, werden Sie überrascht sein, wie nahe diese Konzepte beieinander liegen.

Denken Sie also vor allem an:

• Netzwerk – Der Mac unterstützt alle modernen Wi-Fi- und VPN-Standards. Dennoch ist es eine gute Idee, Ihre Netzwerkinfrastruktur auf Kommunikations- und Authentifizierungsbereitschaft zu überprüfen. Zum Beispiel. die Authentifizierung bei Wi-Fi über Computerkonten durch die Authentifizierung über Client-Zertifikate ersetzen.

• Benutzer-Identitäten – Die Integration mit Microsoft Active Directory ist möglich, aber eine Verbindung mit Microsoft Entra ID ist möglicherweise viel sinnvoller. Einen Mac in eine Domäne einzubinden, ist seit langem eine „Best Practice“. Nutzen Sie stattdessen biometrische Daten und Single-Sign On-Erweiterungen.

• Anwendung – Microsoft Office stellt kein Problem dar, ebenso wenig wie moderne Cloud-Anwendungen. Die Kerberos-Authentifizierung für ein Intranet, das auf IIS Mac aufbaut, ist ebenfalls problemlos möglich. Hüten Sie sich vor „alten“ Anwendungen, die nur unter Windows laufen.

• IT-Unterstützung – nicht nur unsere Erfahrung zeigt, dass Mac-Benutzer weniger Bedarf an Support haben. Dennoch ist es wichtig, Ihre IT-Abteilung entsprechend zu schulen und darauf vorbereitet zu sein, Windows- und macOS-Benutzern das gleiche Maß an Service zu bieten.

b) Wählen Sie das richtige Verwaltungstool

Ohne eine MDM-Lösung, die native Apple-Standards unterstützt, ist die Verwaltung von Macs in einer Windows-Umgebung problematisch. Für Kunden mit Microsoft 365-Lizenzen kann es eine gute Option sein Microsoft Intunedas dank der Unterstützung des Apple Business Manager und der Integration mit Microsoft Entra ID ermöglicht:

• Sichere Immatrikulation

• Erzwingen Sie Gerätepasswörter und verschlüsseln Sie Daten

• Konfigurieren Sie die Firewall und den Schutz vor der Ausführung von bösartigem Code

• Automatische Konfiguration von E-Mail-Konten, VPN, Wi-Fi, Zertifikaten, Single-Sign On-Erweiterung für die Integration mit der lokalen Windows-Domäne und Entra ID

• Anwendungen installieren

Sie werden auch in der Lage sein, Windows-, Android- und Apple-Geräte gut mit anderen Unified Endpoint Management (UEM)-Plattformen zu verwalten, wie z.B. Omnissa Workspace ONE oder Ivanti.

Alternativ können Sie auch eines der Apple-zentrierten MDM-Systeme verwenden – z.B. Mosyle oder Jamf Proverwenden, die eine tiefere Integration und ein höheres Maß an Anpassung für Einsätze mit hohen Anforderungen an Funktionalität, Sicherheit, Einhaltung von Industriestandards und Empfehlungen (z.B. CIS-Benchmarks) bieten und bei denen die Benutzerfreundlichkeit im Vordergrund steht.

c) Integrierte Sicherheit

Die Einführung von Mac-Geräten in einer Windows-Umgebung muss von einer effektiven Sicherheitsüberwachung begleitet werden. Lösungen wie Microsoft Defender XDR die nativen macOS-Funktionen erweitern, insbesondere im Bereich der Netzwerksicherheit, um plattformübergreifend einen mehrstufigen Schutz vor Phishing und anderen Bedrohungen zu bieten. Apple-zentrierte Lösungen bieten dann maßgeschneiderte Sicherheitsprodukte, die ausschließlich für Apple-Plattformen entwickelt wurden – z.B. Jamf Protect.

Für System4U können wir unseren eigenen Service anbietenSecuRadaranbieten, der in Kombination mit Microsoft-Tools eine erweiterte Analyse des Benutzerverhaltens (UEBA), eine MITRE ATT&CK-Vorfallsklassifizierung und eine umfassende Sicherheitsüberwachung für alle Geräte bietet.

Die häufigsten Fehler bei der Integration von Macs in die Windows-Welt

• Die Annahme, dass Macs nicht verwaltet werden müssen– selbst wenn er sofort sicher ist, bleibt er ohne Administration eine Schwachstelle.

• Vernachlässigung der Ausbildung des IT-Teams– Administratoren müssen die Unterschiede zwischen Windows und macOS verstehen.

• Der Versuch, die gleichen Richtlinien wie unter Windows anzuwenden– was zu Konfigurationsfehlern und Benutzerwiderstand führt.

• Fehlende Berücksichtigung der Sensibilität der Benutzer für UX– Ein zu restriktiver Ansatz entmutigt die Benutzer und führt zu mehr Schatten-IT.

Vorteile einer richtig durchgeführten Integration

Eine gute Integration bringt Vorteile auf der ganzen Linie:

• Erhöhen Sie die Sicherheit, ohne die UX zu beeinträchtigen– Schützen Sie Identität, Geräte und Daten, ohne die Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen.

• Höhere Mitarbeiterzufriedenheit– Wenn Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, auf dem von ihnen bevorzugten Gerät zu arbeiten, erhöht sich die Produktivität.

• Konsistentes Risiko- und Compliance-Management– Ende der Ausnahmeregelungen und Erfüllung der regulatorischen Anforderungen, z.B. der NIS2-Richtlinie.

• Kosteneinsparungen– Die zentralisierte und effiziente Verwaltung und Unterstützung aller Geräte spart Zeit und Geld.

Hybride Umgebung ist der neue Standard

Der Mac ist nicht mehr nur eine „Heimplattform“ oder eine Domäne von Grafikdesignern. In den Händen von Profis wird er zu einem integralen Bestandteil der modernen Arbeitsumgebung. Die Unternehmens-IT muss darauf reagieren – nicht nur technisch, sondern auch kulturell. Vertrauen, Freiheit, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit müssen sich nicht gegenseitig ausschließen. Mit der richtigen Architektur, den richtigen Tools und dem richtigen Ansatz kann eine Umgebung geschaffen werden, in der Windows und Mac zusammenarbeiten und nicht miteinander konkurrieren.